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新手指引

一、業務類問題

1.憨牛網是做什么的?

憨牛網致力于打造國內領先的一站式企業服務平臺,主營業務板塊包括:工商代辦、商標版權、會計代理、專利項目、金融支付、品牌建設等領域。

2.業務辦理流程不熟悉怎么辦?

我們深耕行業領域多年,現已擁有300+服務項目,2000+專業顧問一對一為您服務。我們秉承“以客戶為中心,以服務求發展”的服務宗旨,挖掘客戶需求,完善解決方案,為客戶創造最大的利益和價值!

3.付款方式

平臺目前支持微信支付、支付寶、現金、轉賬、POS機刷卡,為廣大客戶提供最完善的支付體系。

4.付款后,后續的服務流程的怎么操作?

服務流程:簽訂合同→業務辦理→辦理完成→交付客戶。服務過程中,如果您有任何疑問可以直接提出,我們將第一時間進行處理。

二、平臺操作類問題

1.注冊與登錄

憨牛網平臺統一采用手機號注冊,輸入手機號、驗證碼、登錄密碼即可完成注冊。

2.下單與支付

在線支付:平臺部分產品可以進行在線支付,支付完成后,會有專業顧問為您提供服務。

線下支付:與客服人員、專業顧問確認具體的業務辦理需求后,再進行付款。

3.服務評價

業務辦理后,您可以對本次服務進行真實評價,我們會處理每一條評價內容,不斷完善我們的服務體系。

4.領取優惠券

平臺將不定期推出各類優惠活動,盡情留意平臺官方通知。領取后,優惠券將自動存入您的賬戶,在辦理業務時進行核銷。

5.辦理進度查詢

實時查詢業務辦理的進度節點,省時、省心、省力。

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